“小身板，大作用。”用这句话来形容水产养殖过程中的预混料，再适合不过了。10月25日，记者对通威股份预混料片区总裁刘如芳进行专访。作为通威预混料片区领头人的她，和公司和员工一起成长，边干边学，从永寿搬到眉山，从“几把洋铲”的老厂迈向自动化的新厂，圆满完成预混料的供应任务。

　　■ 大步向前  交出满意答卷

　　刘总告诉记者，“和其它饲料比起来，预混料的体量和规模偏小，但却被列为核心料，足以说明它的重要作用。”刘总进一步解释，“预混料为水产、畜禽等动物的成长提供所必需的维生素、微量元素等，而且它的浓度高，生产出来后的影响面非常大，保证产品质量的稳定性是最重要的事。”

　　在刘总看来，预混料公司的核心竞争力有两个，一是产品质量的稳定性，二是一群踏踏实实做事的人。刘总说，“一吨预混料可能影响几十吨甚至几百吨的量，影响面特别大，一旦质量出问题，造成的影响和损失特别大，所以产品质量的稳定性是最关键的。而且，从采购到生产，再到品管，这些都离不开员工的付出和责任心，正是整个团队的踏实做事，预混料才一步步走到了今天。”

　　刚落幕的通威股份营销年会上，刘总带领的预混料片区交出了满意的答卷，“现在每天能轻松生产两三百吨，产能上来了，内部供应也不成问题”。在这份答卷的背后，不仅有高科技、自动化新厂房的“助攻”，而且有刘总和团队员工加班加点、努力适应新环境的辛勤汗水。

　　2016年3月，四川预混料公司告别厂房狭小、产能不足的老厂，搬进配备了全套进口不锈钢生产设备的“高大上”新厂。“两个厂差异太大了！”刘总笑着回忆道，“说通俗一点，老厂用几个洋铲就可以搞定，不管是投料、配料还是后期对质量的跟踪检查，流程管理更多依靠个人操作的技能和责任心，程序化的部分少。新厂就不一样了，生产工艺、设备、环境全是新的，设备自动化程度非常高，特别高大上。”

　　不过，越先进的东西，用好的难度也越大。首先是员工适应的难题。前段时间的统计数据显示，四川预混料公司员工年龄偏大，生产部更是清一色的男员工，平均年龄46.7岁，甚至有部分员工临近退休，接受新事物的能力相对慢一些，“生产员工操作时点位一多，加上不熟悉，慌慌张张难免出错，程序也在不断调试中。”另一方面的压力来自市场。刘总说，3月搬进新厂后，有时日产七八十吨，有时一二十吨，产量很不稳定，而4月需求量就开始上来了，旺季供应也迫在眉睫。

　　为了保证预混料供应，刘总要求生产部门每周组织会议，班组每天召开班前会，对头一天的问题进行总结和改进。另一方面，刘总也召集成套生产设备厂家、股份技术中心和公司生产人员，三方梳理生产中遇到的难题，各个击破，及时解决。经历了一个多月时间，员工熟悉了生产流程，产量也平稳提升，顺利完成旺季保供应的任务。

　　■ 边干边学  与企业共成长

　　刘总大学专业是无线电应用技术专业，95年毕业之后却踏入农牧行业，跟预混料打起交道。刘总回忆，“我刚毕业就进入永寿老厂，当时厂里只有一台机器，全价料和预混料都在做，条件特别简陋，组织机构、管理体系啥都没有。从原料采购、生产管理，包括人员到库房管理，所有的事情基本都是自己一个人来做，边做边学，逐渐熟悉起来。”

　　除了凡事亲力亲为，刚出校门的刘总还遇到了不少难题。当时，工厂里干活的人员只简单分为生产工和搬运工，生产工是公司雇员，而搬运工是附近农村的住家人员，有货的时候过来干活，下货结束又去做其他事。刘总回忆，“生产工好管一些，搬运工都是几十岁的男员工，利用闲时来打个零工，脑海中也没有制度、管理这些观念。当时我又是个刚出校门的女娃，管理起来还是有些吃力。”

　　直到1997年，预混料厂从永寿搬到眉山，逐渐发展出组织结构、管理体系雏形，再分化出生产部、品管部、后勤部三个部门，管理逐步规范，预混料公司也从四川公司中独立出来。后来，通威又逐渐布局广东预混料公司，共同组成了预混料片区，而刘总也就任片区总裁。

　　提起这段跨专业的成长历程，刘总淡然一笑，说：“成长没有一蹴而就，都是一步步向前的。跟随公司前进的步伐，我自己也一点一滴成长起来。”刘总进一步解释，虽然自己不是科班出身，对动物营养等方面没有进行过专业系统的学习，但要管理某个部门、某个工厂，会频繁与相关事务打交道，了解这方面的业务知识，在工作和实践中边干边学。

　　而且，刘总也会抽空自学相关知识。刘总说，“前些年工作中接触了一些报表，便买了专业书籍，工作之余自学会计知识，还考了助理会计师的证，解决了看报表的问题。”刘总感慨，后来工作忙起来，也没有再继续深造下去，想起来还有点可惜。

　　■ 柔中带刚  拥抱美好

　　干练精致的小卷发、黑白波纹的围巾、别致的手串……虽然身着统一的工装，但是刘总在搭配细节上很讲究，给人耳目一新的感觉。刘总的办公室也非常温馨，摆放了多盆绿植，茶几上还放着一套茶具，冲淡了工作环境的单调，增添了一丝惬意、几处生机。

　　工作中的刘总是什么样子呢？刘总说，亲戚朋友说我管孩子属于放养式，管理上我也倾向人性化管理，相对放权多一点，尊重员工的想法，充分发挥员工的积极性。刘总举例说，“公司生产、品管和后勤三个部门，分工负责具体业务，对自己的岗位是相对熟悉的，除非他们提交的方案或工作汇报中有很大问题，我会给他们指出来，正常情况下我会尊重他们的建议和选择。我观察下来，团队员工的工作积极性、主动性和责任心都很强，公司生产经营也发展得很好。因此，我也没必要采取非要员工怎么做的方式，把自己的想法和意见强加下去。”

　　不过，刘总心里明白，人性化管理也绝不能逾越公司制度的硬杠杠。刘总表示，人性化管理原则上要在公司的制度框架允许的范围内，提前制定和摆明规则，按制度办事，同时也鼓励员工在制度允许范围内施展拳脚，发挥积极性。

　　刘总也把多年积累下来的经验传授给下面的干将，培育他们成长。几年前，四川预混料公司将一位保管岗位的员工提拔为生产部负责人，这位负责人上任初期不敢管，总是站在原来的角色上，为员工着想太多，以至于制度执行遇到困难。刘总找她进行了多次谈话，“对于一些工作几十年的老员工来说，光说教是不起作用的。我建议他先把制度摆明，日常处理中对事不对人，如果有人违规，该惩罚就惩罚。反反复复一年多，这位负责人顺利进入管理者的角色。”

　　日常生活中，刘总可是一枚“美食爱好者”，喜欢走街串巷，寻觅并尝试各式各样的美食，也喜欢打理家里那些植物，增加生活趣味。三不五时，刘总也会和朋友相约，一起打打羽毛球、乒乓球、练练太极拳，最近也会去尝试游泳项目。刘总说，“运动一是为了缓解工作久坐带来的亚健康状态，二是运动让人年轻有活力，爱美之心人皆有之。像美食、植物也是的，一切美好的东西我都喜欢。”