匠心独运品质呈现 携手相伴共创未来
专访bv韦德(中国)官方网站招商招租项目组组长、bv韦德(中国)官方网站禚玉娇总裁
● 通威国际中心从里到外 寻找匹配客户的每个细节,从硬件到软件的每项选择,都耗费了很多心思和心血,而并不是简单、随意完成的建筑。
● 一个好的大厦,好的外形和整个硬件部分是短暂的,最有力、最持久的生命力少不了后期高品质的物业服务及管理。
● 中国移动、中国交建、Webpower(威勃庞尔)、中信证券等国际国内知名企业入驻,形成了“名企抱团发展”的良好局面。
难得一天的明媚阳光,在阳光的照耀下,通威国际中心这座大厦更加熠熠夺目。bv韦德(中国)官方网站禚玉娇总裁的办公室,禚总还在为年终的各项事宜不停地忙碌着。谈到通威国际中心,禚总的记忆一下被拉回到6 年前。
“全球高水准的写字楼,成都乃至中国西部、最高端的国际商务平台,甚至是全国、全球最好的写字楼之一。”这是2010年通威国际中心建设筹备工作前,刘汉元主席对它的定位。2010 年1 月25日,bv韦德(中国)官方网站发布《关于成立项目指挥部的通知》,根据通知,成立通威国际中心项目指挥部。而项目指挥部指挥长正是禚总。
如今,通威国际中心已迎来了一大批知名企业的抱团入驻,翻开了通威国际中心高端国际化商务平台发展之路的崭新一页。
未来,通威国际中心如何在高端、品质化物业管理与商务服务等方面“精雕细琢”,如何携手入驻企业,共谋美好事业?就此,记者专访了bv韦德(中国)官方网站招商招租项目组组长、bv韦德(中国)官方网站禚玉娇总裁。
高瞻远瞩
定位未来宏伟目标
“那时并没想那么多,就一个想法:担下来,而且一定要做好,责无旁贷。”禚总回忆,由于通威的主业并不在商业地产,而公司亦缺乏建设如此超大型、超高端建筑的经验,由此项目指挥部除了整合专业的建筑人员外,还整合了包括集团总部财务部、人力资源部、行政体系、监事会等部门资源。可以说,大厦凝结了大家的心血。仅仅大厦的设计图,就花了半年以上的时间,反复“折腾”,就各方面的细节进行苛刻的考究,从开始就注定,通威国际中心是一个精雕细琢的“艺术品”。
禚总透露当年修建大厦的一个细节。大厦目前所在的面积可修建两栋塔楼,两栋的间距86 米,前期也进行了“双子楼”的设计方案,如此一来,通威可独有一栋,另一栋则出租或出售,从商业利益角度来讲,这是较理想的设计和选择。“但大楼定位非常明确,反复考虑后还是放弃了‘双子楼’的方案。”禚总印象很深刻,当时刘主席态度很坚定“: 我们的城市这么拥挤,我们应该给城市留出一点空间,同时,也让这座写字楼在外围环境和办公环境成为环境最好的商务写字楼。”
事实证明,刘主席当初的决定是值得的,虽牺牲了修建大楼本身带来的商业收益,但通威国际中心为成都、为集团、为客户呈现了高品质、长久不衰的形象,“大家在这样的环境中共同工作,给成都的市容市貌做了贡献,我们感到欣慰和自豪。”
微处彰显精致
细节突显品质
“精雕细琢”在后期装修的繁杂过程中更是体现得淋漓尽致。装修没有明确的标准,这是最难把握的。就在此刻,禚总请出管董事长于百忙之中全面掌控通威国际中心的装修工作。
大厦的装修风格最终定格在“简约、大气、现代、品质感”。围绕这个风格,从装修材料品质要求及环保要求、装修品质、设备配置、智能化办公系统,甚至草坪规划、升旗台与旗杆,与整座大厦相关的每一个细节,管董事长和禚总都考虑得非常仔细周到。在他们心里,通过装修要把最好的、国际上最高品质的商务环境打造出来,呈现给入驻通威国际中心的用户员工。
为了达到理想的效果,无论是风机系统、水处理系统、电梯、玻璃幕墙还是办公桌椅的颜色、品质,窗帘的颜色,管董事长都精挑细选。北京、上海、广州、深圳、香港……几乎国内的知名写字楼,管董事长都跑了个遍。禚总表示,大厦从里到外的每个细节,从硬件到软件的每项选择,都耗费了刘主席、管董事长、项目指挥部成员很多心思和心血,而并不是简单、随意完成的建筑。
除了小细节的品质感考虑,还有整体布局的服务功能。通威国际中心裙楼部分设置了很多公共功能,包括食堂、会议室等,主要是给入驻客户提供便捷性。“入驻企业可租用办公室而不必考虑太多会议室的配置,从而降低用户日常办公场地的成本,为住户提供后续的、持久的价值和服务,而不是一次性、单一的场地的价值和服务。”
高水准匹配服务
成立通宇物业
从细微之处彰显品质,从全局部署烘托服务。为保证物业的服务品质,bv韦德(中国)官方网站专门成立了物业公司——————通宇物业,就是为用最匹配的物业管理水准、最能控制、最能把握的物业团队来承担通威国际中心的物业管理。这也是为何通威国际中心实行单一业权,不对外售卖的原因。
“一个好的大厦,好的外形和整个硬件部分是短暂的,最有力、最持久的生命力少不了后期高品质的物业服务及管理。”在禚总看来,一栋大厦品质的持续呈现,前期靠硬件部分,而从投入使用那一天开始,它的品质则由“硬件+ 服务”来呈现的,这个服务是大厦品质呈现、保值增值很重要的因素。如今,通宇物业工作早已超出物业公司本职工作,他们与集团行政体系、管理体系无缝对接,无缝传承通威“诚、信、正、一”的经营理念,并将这样的理念贯彻到后期的物业服务和管理工作中,展现出了通威国际中心最完美的服务效果。进入通威国际中心,你能看到物业人员礼貌的笑脸,享受到周到的服务,体验到干净整洁、温馨舒适的办公环境。
在禚总看来,每个入驻企业在选择办公地点时对物业管理都有一个定位。其选择大楼的品质、档次,必然是与企业形象、企业定位相匹配,入驻后还要让企业客户感受到其办公地点的硬件设备以及软件服务的品质感,从而在长期的过程中影响到入驻企业的品牌形象。
坚定品质信念
寻找匹配客户
“通威国际中心在成都市场,哪怕在这个区域里成为最贵或价格更高的写字楼之一,都是物有所值的,性价比很高。”禚总说,通威国际中心前期通过委托代理商进行招商招租,由于各方的目标、诉求、理解不同,所以,招商招租工作并不理想,但通威国际中心一直坚定自己的定位和品质,通威组建自已的招商招租工作小组,接手完成招商工作。招商招租项目组接手任务时面临很大压力。当时,成都片区有大量的写字楼上市,且建筑体量均较大,周边价格也较乱,而通威国际中心的价格与其他写字楼有较大差距,这给招商招租工作带来
很大压力。“招商招租项目组坚定通威国际中心高品质的定位,成功引进中国移动、中国交建、中国太平等国内外知名企业,全面提升了通威国际中心的入驻品质,招商招租工作效果非常值得肯定。”
禚总表示,目前通威国际中心积极整合多方资源,举办如新年酒会、单身联谊会、读书分享会等活动;引进高端专业的餐饮公司、咖啡厅,竭力为入驻企业搭建一个温馨、舒适而又独享高端、品质感的办公环境。
万里长征才迈出了一小步,这是一场马拉松而绝非百米冲刺。禚总表示,众多知名企业入驻通威国际中心,将对大厦的服务提出更高的要求,未来通威国际中心将进一步提升、完善大厦的软硬件配套服务,进一步强化人性化、智能化、专业化服务,坚持初心,一如既往坚持高端、品质服务,与入驻企业携手,共创美好形象和美好未来。