刘汉元主席推荐“解决问题是管理之本”并要求认真学习
编者按:
“公司有问题,你在干嘛;公司没有问题,你来干嘛?”我们清楚地记得,十多年前主席即在内部管理大会上提出这个寓意深刻而耳目一新的观点,至今记忆犹新。
近日,主席再次推荐下述文章到编辑部,作出重要指示并要求在全集团、全体通威人中进行学习领会。
经过前后十余年的时间积淀和管理践行,今日的通威,无论规模、实力,还是业绩、品牌影响力等,早已今非昔比,正发生着巨大变化。可以说,通威三十二年来,正是集团清晰明确且一脉相承的战略和管理,延续并支撑着公司连年来的快速而极其稳健地发展。
我们说,在企业的发展中,没有企业可以做到不存在、不发生这样或那样的问题。既然问题无法避免,那剩下的关键词就是我、我们、全体通威人,作为解决问题的主体,我们应该怎样正确、客观、理性地去看待这些问题和客观现象,这将决定并事关着每个个体、部门和公司的成长和发展。
正如主席所言,公司有问题你在干嘛?公司没问题你来干嘛?
这个问题看似设问,实际上答案已清晰地寓于其中,不需要我们回答。它已异常清楚地阐明并回答了我们在遇到问题时该如何去面对、如何去处理,也异常清楚地回答了我们在发现、分析和解决问题时应有的积极态度和不推卸责任的清楚逻辑。
在主席推荐的这些管理精粹中,如:请你来是解决问题而不是制造问题;让解决问题的人高升、让制造问题的人让位、让抱怨问题的人下课;凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭,因为再强大的人在温顺的环境中都会失去狼性!这些极为平实、不饰铺陈的句子,寥寥数语即让大家的困惑与疑虑化为乌有。那我们接下来该干什么?很清楚,调整自己、优化自己、解剖自己、完善自己,最后凤凰涅槃出一个全新的自己。
集团发展提速,行业竞争加剧,管理维度扩展,要实现我们伟大“中国梦”之下伟大的“通威梦”,我们需要理论的总结,我们需要思想的光芒,也需要智慧的指引。文中的这些观点,事实上延续了主席多年来一以贯之的管理逻辑和严谨缜密的思想风格,洋溢着独特鲜明、力透纸背的思辨智慧,闪现着管理艺术与哲学智慧交相辉映的光芒。
我们坚信,这些思想智慧和火花,必将在全集团宏大的二次创业规划和清晰的既定目标指引下,尤其是在全体干部员工的日常管理和工作执行和落地之中,发挥出重大、深远而生生不息的价值和作用。根据主席的重要指示,我们本期原文刊载,足见重视和重要程度。
我们也深信,在全体通威人认真分享、消化此文后,结合股份旺季营销已全面铺开、集团管理总部搬迁在即、全体员工摩拳擦掌枕戈待旦的浓烈氛围之下,必将激发我们更多的管理灵感、激发更多的经营智慧、激发更大的工作斗志,从而创造出更大的成果和更优秀的业绩。
希望各板块、各公司针对其中管理精华,结合各自行业特征、管理现状和岗位特点,积极组织培训、学习,并在适当位置布置、张贴和悬挂,加深认识、切实领会其中的理论精髓,以此提升我们的系统思考能力,完善我们的心智模式,坚定我们的必胜信念,优化我们的管理方法和工作方式,提升我们发现、分析和解决问题的能力,总结我们工作中的思想原则和方法,以促进全集团经营管理更上层楼,最终为赢取通威在2014年及未来的全面胜利而不懈努力。
解决问题是管理之本
■ 公司请你来做什么
请你来是为了解决问题而不是制造问题,如果你不能发现问题或者解决不了问题,那么你本人就是一个问题;你能解决多大的问题,你就能坐多高的位置;你能解决多少问题,你就能拿多少薪水;公司就是要让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课。
■ 有问题不可怕,问题就是机会
公司的问题,就是你改善的机会;客户的问题,就是你提供服务的机会;自己有的问题,就是你成长的机会;同事的问题,就是你提供支持、建立合作的机会;领导的问题,就是你积极解决获得信任的机会;竞争对手的问题,就是你变强的机会。
■ 不轻易离开团队,否则从零做起
不要老想着做不顺就放弃,哪个团队都有问题,哪个团队都有优点,要学会发现,然后解决问题、发扬优点;在团队里,跟对领导很重要,愿意教你的,放手让你去做的领导,你绝对要珍惜,不是每个人都能有这样的机会;如果团队有了问题,那就是你脱颖而出的机会,抱怨和埋怨团队只是打自己耳光,说自己无能,也更是在放弃机会;对于团队,你要心怀感恩之心,感谢系统给你的平台,感谢伙伴给你的配合;对于企业来说,创造利润是你存在的核心价值,做企业不是做慈善;遇到问题请先思考,只会反映问题那只是初级水平,思考并解决问题才是高级水平。
■ 在团队中谁能享受到胜利成果
是那些能始终跟着团队一起成长的人;是那些对团队的前景始终看好的人;是那些在团队不断的探索中能找到自己位置的人;是那些为了团队新的目标不断学习新东西的人;是那些抗压能力强且有耐性的人;是那些与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人;是那些不计较个人得失,顾全大局的人;是那些雄心博大,德才兼备,有奉献的人。
■ 只为成功找方法,不为失败找借口
这不是一句空话,你的责任就是你的方向;你的经历就是你的资本;你的性格就是你的命运。如果能把复杂的事情简单做,你就是专家;把简单的事情重复做,你就是行家;把重复的事情用心做,你就是赢家。美好是属于自信者的,机会是属于开拓者的,奇迹是属于执著者的。一件事,你若不想做,总会找到借口;你若真想做,总会找到方法。
■ 严格要求才能真正帮助员工成长
使我痛苦者,必使我强大;任何强大的公司都不会给下属安全感,而是用最残忍方式去激发每个人变得强大,因此才能自强不息。凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭,因为再强大的人,在温顺的环境中也都会失去狼性;而凡是想方设法逼出员工能力、开发员工潜力的公司都会升腾不息,因为在这种环境下,员工要么变成狼,要么被狼吃掉。最不给员工安全感的公司,其实才能给员工真正的安全感,因为这逼出了他们的强大,逼出了他们的成长,也因此他们才有了未来。所以,如果真的爱你的下属,那就考核他、要求他,高要求、高目标、高标准,逼迫他成长;如果碍于情面,低目标、低要求、低标准,那就是养了一群小绵羊、老油条、小白兔,这才是对下属最大的不负责任, 因为这只会助长他们的任性、嫉妒和懒惰。
让你的下属因为你而成长,拥有正确的人生观、价值观,并具备了完善的品行,让员工能够得到不断的成长,这就是身为领导对于下属最伟大的爱!