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通威股份强化服务系统各项工作

2014年02月10日 来源:通威 作者:段泽

  1月16日-20日,2014通威股份服务体系培训会在成都隆重召开,会议得到了总部领导及各职能部门、科研机构的鼎力支持。股份公司严虎总裁,副总裁兼市场营销总监、技术总监王尚文,畜禽市场部部长许仪等领导出席,各分子公司服务体系人员及总部各科研单位170余人参加了会议。

  公司对本次会议高度重视,严总亲临会场并发表重要讲话,对五年计划的前三年经营情况进行回顾和总结时表示:2011年以来股份公司提出,从生产型制造企业转变成服务型企业,建立人才战略是发展战略中的第一重要战略,经过三年的营销变革和服务转型,取得了正常增长和良好的发展,综合效率在行业上市公司处于最优秀的企业之一。严总对五年规划接下来两年的工作做了计划和安排,坚持“聚势聚焦、执行到位、有效经营”的经营方针不改变,计划的任务量保持量质结合、合理平稳的递增速度,未来要进一步深化营销服务变革和转型,真正实现从产品销售到服务营销,从服务营销到科技服务营销的转变,并思考向价值营销的过渡。

  会议还围绕服务体系的打造,设置了多个精彩环节。主会场上,以企业文化和团队管理为主的专题培训,增强凝聚力,传递正能量,打造优秀服务团队。分会场上,以专业技能培训和2014年工作安排相结合,努力提高专业技能,抓住工作重心,明确了2014年工作方向。晚会的讨论环节,针对服务体系人员考核KPI指标,服务老师各抒己见、献计献策,加强了交流,统一了思想。

  会议结束前,股份副总裁、市场营销总监兼技术总监王尚文作了重要指示,强调指出,股份总部技术和营销等12个关联部门,要当好服务体系的支持者与考核主体;在各片区成立专职服务中心,在全国建立和推动300户示范户的建设,大力推广通威365养殖模式和猪料6615模式,用产品去承载服务,用手段去体现服务。

  会后,水产和畜禽服务体系分别对服务老师进行了现场定级测评,为打造“三级服务体系”走出了坚实的一步。

  本次会议不仅提高了服务老师的专业技能和管理能力,更是经验的交流,思想的碰撞,在领导的高度重视下,统一了思想、鼓舞了士气,明确了2014年服务工作重点,为科技服务转型工作打下了坚实基础。

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