好主人“618携宠购物狂欢节”刷新战绩 全员23天奋力拼搏,销售额同比增长超20%
6月20日,好主人公司“618携宠购物狂欢节”完美收官。跨越5月、6月共计23天,好主人公司超额完成“618”目标,“618”期间公司销售额增速是行业的1.26倍。其中,好主人品牌的核心单品金装猫粮“618”期间销售额增速是行业的2.27倍。
序 篇
兵马未动,粮草先行。5月1日,距离“618”电商购物节到来还有30天时间,公司生产部门加班加点,开足马力生产备货近一个月,按预定计划完成库存量储备,并陆续完成各平台仓转运工作;腾仓扩容工作同步有序进行,物流组根据数据分析预判,打包发货方案正在逐步完善;运营方面,除活动预热、商品预售工作外,设计组、推广组、品牌组等多小组协调联动,按计划推进大促活动页面装修、促销产品组图制作、主题短视频等工作。
为积极应对活动爆发客户接待,公司将从各部门抽调临时客服,协同客服团队共同完成活动接待任务。为提高服务质量,大促活动接待技巧培训也将陆续开展。
5月24日,好主人公司开展“阳光正向 效率优先”主题团建活动暨“6.18 携宠狂欢购物节”全员誓师大会,提高全员士气。
客服团队连夜奋战
启 幕
5月31日20点,一年一度的“6.18购物狂欢节”在各大电商平台拉开序幕。好主人公司团队精心准备、共同努力,在此次电商大战中全面发力,喜迎开门红!
5月31日晚19点,距离活动启幕仅剩最后1小时,公司各小组成员再次确认分工:运营组反复确认活动细则,实时监控数据流量;设计组逐一确认活动页面素材;客服组蓄势待发;物流组枕戈待旦;双品牌直播间准时开播,直播一直持续至6月1日凌晨1点,主播持续在线解答客户问题。
“5、4、3、2、1!”伴随着整齐的倒数声,活动正式启幕,好主人公司全面发力,双品牌均拿出亮眼成绩,迎来开门红。其中,好主人品牌天猫旗舰店开售52分钟便超去年首日销售额;好主人品牌京东旗舰店开售38分钟便超去年首日销售额;Pjoy彼悦开门红第一日整体GMV增长超150%,全员信心倍增。
冲 刺
随着“618大型购物狂欢节”进入闭幕倒计时阶段,各大商家纷纷开启年中大促最后一波促销活动。
好主人公司全员凝心聚力,连续奋战一线20天,“618大战”进入最后72小时,公司全员斗志满满,已做好最后冲刺准备。此次“618大型促销活动”持续时间长,期间多档活动轮番上阵。好主人公司全员快速适应变化,认真做好每一场活动,以一流的产品、一流的服务和一流的速度,赢得了更多消费者的青睐。
大促期间,好主人物流速度远超行业平均水平,所有订单,24小时内发出,快马加鞭送达消费者手中。
团队合影
闭 幕
6月20日晚8点,最后一波活动倒计时4小时,好主人全员上下全力以赴,全力冲刺,精彩收官。
整个618活动跨越5月、6月共计23天,好主人公司超额完成618目标,好主人品牌的核心单品618期间销售额同比增长超60%,刷新战绩。
下一步,好主人公司全员会总结经验,继续前行,为全年销售目标达成持续蓄力!